威龙国际保镖公司‘危机处理’专家实例 ---美资企业的搬厂风波

www.vipbodyguard.net威龙国际保镖（中国）有限公司

这家美资企业是世界500强，sms公司1874年在美国成立，至今已有130年历史，是美国纽约证券交易所上市公司（代码###）。2006年公司全球营业额21.6亿美元，全球雇员近17000人，目前在全球8个国家拥有42家工厂。产品凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐，并被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。

并购已成为企业迅速扩张和企业家迅速增长财富的重要手段，因此国内和国际两个市场都上演着许多扑朔迷离的资本传奇故事。有人为之自豪与狂欢，有人则为此沮丧和懊恼。中国企业家及其企业也开始尝到其中的美妙与苦涩。中海油和海尔分别高调并购美国优尼科和美泰克，华为欲重磅并购英国马尼可，都以失败告终，但却大大开阔了中国企业家及其企业的国际化视野，并得到了对国际市场游戏规则很好的历练。这也就有了中石油等企业的再次成功起航。
    并购也在迅速改变全球产业格局，并引起各国政府高度警惕。凯雷并购徐工、法国SEB并购苏泊尔都引起了中国政府的极大关注，并出台了相关政策；中海油并购优尼科，同样导致了美国政府的介入而使这桩交易无疾而终。

      并购近来表现出的更大魅力是，史无前例地影响着中国企业的管理实践和商业思想，并在不断加快这一认知和实践进程。并购使企业综合竞争力被迫迅速提升，行业品牌集中度迅速加大，企业经营技能迅速攀升。中国与世界正一同进入并购时代，我的这个故事就是sms公司和中国z公司并购中引发的故事。他们的婚姻并不美满，各个股东之间各怀鬼胎，最终走向了分裂之路。

记得那是“五一劳动节”的前一天，公司给我一个任务，去sms工厂做危机处理保镖队长。最初我们的任务是保证工厂高层的安全，不参与公司其他的活动。我们一行10人到了厂区，厂里还在正常的生产，各个部门按部就班，就是工厂米总和张董之间常有口角争执。在我们来之前，张董的保镖跑到3楼办公室，进门就给米总两拳，将他的眼镜打烂了，鼻子流血，不是秘书拉开，估计还的挨两脚。

米总讲的一口好英文，是代表sms美方工厂总经理。张董是代表原先中方z公司的董事长，办公室在4楼。
      并购难点和挑战：.并购后，供应链重构困难。中方不愿意将自己的客户群转移进公司，私下自己经营，两方的业务重合，不能整合。如何整合文化背景悬殊的企业团队和市场。先采取被并购品牌，再逐渐过渡到自有品牌发展。

一晃到了7月份，中美双方的矛盾也摆在了桌面上；美国通过纽约证券交易所100%收购了z公司的股份，中方z公司管理层被赶出了办公室，现在有的瓜葛就是每年400万的房租了。中方张董也打出了自己的牌;纠集了20多个社会闲杂人员，在工厂里威胁利诱企业员工，组织员工停产罢工。针对他们的故意破坏生产经营的行为，我们增加了10名得力的保镖队员，分配到每个车间，安排6名保安员接收了大门保安（保安是并购前z公司的）。及时开除了两名带头罢工的车间主管和两名领班，严格检查进出入员和车辆。我们的队员也经常和张董的保镖多有冲突，都是些小的肢体和语言摩擦，局势被我们控制住了。

针对公司的现状，并购明显失败了，sms公司高层一致通过了搬厂的决定。公司对内对外封锁了搬厂的消息，搬运仓库的成品和配件到位于南京的新厂。开始几天搬运的比较顺利，3天的时间总共搬运了130车左右，相当于一个5000个平方的仓库已经搬完了，还有2000个平方左右就搬完了。

张董又出了一招，让下面工作人员散布工厂要搬迁的消息，鼓动员工罢工。美方的确是隐瞒了搬厂的消息，一再向员工解释已经没有什么作用了。纷纷要求企业给他们一个说法，600多员工全体罢工将工厂的前后门堵得水泄不通，十几辆大货车停在厂区和前后门口，隐瞒是隐瞒不下去了。紧急从总公司调配了10名队员，支援sms工厂。

劳动监察部门和公安的人也到了现场，员工们手里举着A4纸打印的横幅，口里大声地呼喊着口号：“还我血汗钱。”，“失业不赔偿，众怒不可挡。”，“搬厂就要赔偿，工厂不能逃跑。”形势在失控的边缘，我们的队员和工厂领导在人群中给员工做思想工作，像他们承诺一定要搞一个让大家满意的方案出来。对人群进行了录像，加强了监管。因为美方董事长不在中国，很多事情这边的高管不能做出决定，只有通过电话和邮件的方式联络，等董事长来后再拍板。

混乱的现场持续了3天的时间，终于在这天下午达成了一个《员工遣散解除合同的赔偿方案》。按照国家的《劳动法》中要求的最高标准，约3600元/每年的标准赔偿解除劳动合同的员工，每人再额外叫5000元的失业补助。对于想继续在公司的新厂工作的工人，合同继续，停工期间继续发放工资，工龄继续，许诺到新厂后每月再加200元工资。开始员工都不愿意，后来看别人都开始签合同，拿到赔偿款了，也都去签合同了，这个过程持续了5天的时间。

接下来就是货物的外运和设备的拆除、搬迁了，期间张的保镖、员工和我们发生了多次肢体冲突，严重的时候是铁锹和木棒都用上了，由于我们前有盾牌堵截，后有铁锹木棒压阵，我们始终是占上方。中方张董张口要3000万的补偿金，最后也就800万解决了。剩下的50多车货物和十几车设备也顺利地抵达了南京的新厂。

新厂区位于南京的郊县，地方偏僻。厂区安排了15名公司的保安队员，进行严密的管控，期间有个别本地队员闹事，我又去了一趟新厂区。针对人员素质参差不齐，对不能按照管理制度工作的3名保安开除处理，用带去3名老队员进行了替换。检查了所有的巡逻路线和监控设施，对保安的岗位执勤及时进行培训和纠正，一周后离开了sms新厂，完满地完成了这次危机处理的任务。

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